¡Conoce tus derechos como consumidor! ¿Sabes cuáles son y por qué es tan importante que los conozcas? Todo comprador tiene ciertos derechos que lo protegen, para asegurar que tengan una experiencia positiva y segura al comprar. A continuación te compartiremos algunos de estos para que los conozcas.
En QuAdrans Law and Finance queremos que te mantengas informado sobre cuáles son tus derechos como comprador.
Esta información te puede ser muy útil en temporada de ofertas, por ejemplo el buen fin en noviembre o en las fechas cerca de Navidad.
Antes de realizar una compra es importante que conozcas tus derechos de consumidor, así podrás exigir a los proveedores que cumplan con sus obligaciones.
- Derecho a la información: La información sobre el producto o servicio que te ofrezcan debe ser completa, oportuna y clara.
- Derecho a la educación: Conoce cómo la ley te protege como consumidor.
- Derecho a elegir: Nadie puede presionarte, condicionarte o exigir pagos si no has firmado un contrato.
- Derecho a la seguridad y calidad: Todo producto y servicio debe cumplir con los requisitos de seguridad y calidad.
- Derecho a no ser discriminado: No te pueden negar un producto o servicio por tu sexo, raza, religión, condición económica, orientación sexual ni por tener una discapacidad.
- Derecho a la compensación: Si te vendieron un producto en mal estado o de mala calidad, tienes derecho a que te repongan o regresen el dinero.
En caso de que estos derechos no sean respetados por parte de algún proveedor, te recomendamos acudir o contactar a la Profeco para que puedan orientarte y apoyarte.
En QuAdrans law and finance contamos con abogados, contadores públicos y expertos en TI que están capacitados para brindarte un servicio personal o corporativo. Conoce nuestros servicios.
Nos ubicamos en la ciudad de Playa del Carmen, Quintana Roo, escríbenos para recibir más información sobre nuestros servicios.
Ahora que te hemos compartido un poco de información sobre tus derechos como consumidor para que los conozcas y a quien puedes contactar en caso de que estos derechos no sean respetados, queremos saber de qué otros temas o novedades te gustaría que hablemos en nuestro blog.
Conoce tus derechos como consumidor.
