La comunicación interna dentro de una organización es muy importante, sobre todo porque representa la responsabilidad que tienen los puestos directivos hacia sus colaboradores. Por otro lado, la comunicación interna ayuda a gestionar e integrar un equipo de trabajo. Incluso es una excelente estrategia para motivar, persuadir o explicar que aplicada de la forma correcta alienta al éxito colectivo.
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Claves para mejorar la comunicación interna de tu empresa
Mejorar la comunicación entre los profesionales y promover la participación, así como contribuir a construir la identidad corporativa e impedir el bloqueo interdepartamental, son los principales objetivos en la comunicación interna para cualquier compañía. Razón por la cual te compartimos a continuación algunas claves para mejorar la comunicación dentro de tu compañía.
La mejora de los procesos de comunicación interna exige la elaboración de un plan estratégico de comunicación en la cultura de la organización.
Clave #1: Escuchar a los colaboradores
Escucha y analiza la información que te brindan tus colaboradores, después elabora un plan de acción que responda, de preferencia a corto o mediano plazo, las necesidades planteadas.
Todo colaborador que se siente integrado aumentará su grado de compromiso y mejorará sus resultados.
Clave #2: Nuevos canales de comunicación
Vivimos en la era tecnológica y resulta muy eficaz usar canales de comunicación interna que estimulen a los trabajadores. Puedes crear por ejemplo un newsletter mensual y agregar videos a través de YouTube. ¡Sé creativo!
Clave #3: Encuentros periódicos
Ya sea que te encuentres en la modalidad home office o presencial, es fundamental reunirse físicamente, al menos un par de veces al mes, para ver los resultados de cada área.Recuerda que las relaciones interpersonales favorecen la comunicación y la empatía.
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